Livraison et politique de retour

DÉLAIS DE LIVRAISON

Pour un suivi optimal de vos colis, l’expédition se fait uniquement par Colissimo.

DÉLAI MOYEN :

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
DOM-TOM : 5 À 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Pour toute commande ailleurs de par le monde, contactez contact@irise-paris.fr car tout est possible…

Dans le cas de produits personnalisés (gravure sur la MOOD BOX et/ou le rouge à lèvres), le délai de livraison passe de 8 à 11 jours ouvrés pour la France, de 11 à 13 jours ouvrés pour les DOM TOM, et de 11 à 16 jours ouvrés pour l’Europe pour toute la commande.
Si cela pose problème, contactez contact@irise-paris.fr, tout n’est pas forcément possible…mais on fera au mieux.

TARIFS DE LIVRAISON

GRATUITE A PARTIR DE 50 € D’ACHAT

France (y compris bien sûr la Corse et les DOM-TOM) : 5,90 €
EUROPE : 15 €

POLITIQUE DE RETOUR

 

IRISÉ PARIS sait qu’il n’est pas évident de choisir son fond de teint sur internet.

Si jamais par malheur vous vous trompez de teinte, nous vous le changeons et prenons en charge les frais d’expédition.

Dans ce cas, envoyer un email à contact@irise-paris.fr et il vous sera indiqué la démarche à suivre.

Cette possibilité est limitée à une fois par client. Ce retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la date d’achat sur irise-paris.fr.

Concernant les autres produits, vous avez un droit de rétractation de 14 jours prévus comme prévue par la loi (voir les CGV).